Customer service

Om du vill avboka din order innan leverans mailar du till avbokningar@megastore.se och uppger ditt kund eller ordernummer. Inga avbokningskostnader eller liknande tillkommer. Du får då ett avbokningsmeddelande som bekräftar att din beställning är avbokad.

Om du har betalat via kort återbetalas dina pengar till samma konto som de drogs från. Beloppet på orderdatumet krediteras då.

Har du betalt via direktbetalning sker kreditering via Payson AB (säkra betalningar via internet). Du får då ett mail som uppmanar dig att skapa ett paysonkonto för att fullfölja återbetalningen. Du väljer vilket konto pengarna ska återbetalas till och pengarna är sedan åter på kontot efter endast en bankdag.

Försök gärna avboka din order (om inte din vara är en lagervara) innan vi har fått hem den. Det skulle hjälpa oss alla.

How do I become a customer? - Choose the products you want to buy. Click the button "checkout". Here you will registrer yourself as a customer by filling in the form. After this you click on the button " next step " and choose your method of payment then checkout. If you already are a customer choose the products you want to purchase, click on " checkout"  button and fill in your user namn and password and complete your purchase.

How do I contact Customer support

"Contact us"

How do I shop?

"this is how you shop"

How do I find the products I want to purchase?

"this is how you shop"

Why do I not find the product im looking for?

The product you are lloking for is either deleted by our supplier or

we havent hade the time to regsístrer it into our system yet, Send us a mail

if you dont find the product you are looking for .

How do I book a preorder?

Just place an order via the shop, we will send you the order

as soon as we have it in stock. Release date can be found in the

article card.

Can I place an order in any other ways?

we only accept orders via the shop

I have forgotten my password-what do I do?

" forgotten password"

How do I take away an article card in the basket?

Klick on the "change basket" in your basket. When youo have made the change your

basket will automatically uppdate your order status.

How do I cancell an order?

Please contact Customer service, "Contact us" in order to change your order.

always include the order number and customer number if you want to cancell

your order. the order can still be cancelled if we havent despatched it from our warehouse.

order are only accepted via the shop and can not be manually placed.

How do I know when I will receive my products?

If you click on " Order status" there you will be able to see how

your order is being processed via system.

Do I recieve a order Confirmation?

Please check your order after you have placed your order under orderstatus

in the your login in templet

Rekommendera Megastore.se till de som besöker din webbplats och tjäna pengar på de köp som dina besökare gör i vår butik! När du har anmält dig till Megastore.se's  partnerprogram och lagt in länkar till vår butik på din webbplats så får du varje vecka rapporter om hur mycket pengar du tjänat.

5 goda skäl att anmäla sig till Megastore.se's partnerprogram idag.
- Du ger dina besökare tillgång till sveriges största sortiment av musik, film, spel. samt hemteknik, coola prylar, t-shirts och böcker.
- Du tjänar pengar på all försäljning du genererar i vår butik från första ordern du ger oss.
- Bra länkar är en service till de som besöker din webbplats - det ger din webbplats mervärde.
- Megastore.se ombesörjer att dina besökare får god service och snabb leverans till konkurrenskraftiga priser.
- När du registrerar dig, blir du medlem hos TradeDoubler. Det ger dig möjlighet att gå med i andra partnerprogram på Internet.

Det är enkelt att anmäla sig:
Våra affiliate-program hanteras av företaget TradeDoubler. För dig som inte redan är medlem hos TradeDoubler finns det utförliga beskrivningar om hur du går tillväga. Det är inte alls svårt!

Gå till tradedoubler.com och

1. välj att bli partner med Megastore.se
2. klicka på knappen "OK!" vid respektive affiliate, och fyll i formuläret,
3. lägg upp länkar till Megastore.se på din webbplats, och
4. tjäna pengar.
 
 

Du kan välja att hämta ut din beställning på Megastore.se i någon av våra butiker. Detta är kostnadsfritt. Alla Megastore-butiker fungerar som uthämtningsställen och du väljer själv det alternativ som passar dig.

Observera att du måste göra din beställning på Megastore.se innan du kan hämta ut dina varor. Val av uthämtningsbutik görs i kassan på Megastore.se

Invänta alltid ett leveransmeddelande innan du beger dig till butiken för att hämta ut din order.

Din order ligger alltid kvar i 7 dagar. Skulle du inte hinna hämta ut försändelsen inom 7 dagar kan du höra av dig till oss för att förlänga den tiden. Du ringer då direkt till den butik du valt.

Vi förbehåller oss rätten att spärra kunder som inte löser ut sina försändelser.

Följande tider gäller vid beställning av lagervaror.